1. طبيعة الخدمة

خدمة التوجيه لاختيار فكرة المشروع الأنسب هي خدمة توجيه فردية تشخيصية تُقدَّم عن بُعد، عبر مساحة تواصل خاصة على تطبيق واتساب، من خلال رسائل صوتية ونصية.

تهدف الخدمة إلى:

• مساعدتك على فهم وضعك الحالي.

• تحليل قدراتك، خبراتك، واهتماماتك.

• توجيهك لاختيار فكرة أو اتجاه مشروع مناسب لك ولمرحلتك الحالية.

الخدمة ليست جلسة استشارة مباشرة بوقت محدد، وليست برنامجًا تدريبيًا طويل الأمد، ولا تتضمن أي التزام بتحقيق نتائج مالية أو نجاحات محددة.
أي نتائج لاحقة تعتمد على التزامك، قراراتك، وتنفيذك الشخصي.

2. الحجز والدفع

• يتم حجز الخدمة بعد التواصل المبدئي مع فريق العمل، والتأكد من أن الخدمة مناسبة لوضعك.

• لا يُعتبر الحجز مؤكدًا إلا بعد إتمام عملية الدفع كاملة.

• جميع الأسعار المعروضة قابلة للتحديث في أي وقت، ولا تؤثر التغييرات على الحجوزات التي تم تأكيدها مسبقًا.

• بعد الدفع، يتم إرسال تفاصيل بدء الخدمة عبر القنوات المتفق عليها.

3. مدة الخدمة وطريقة تقديمها

• تُقدَّم الخدمة خلال فترة تتراوح من ثلاثة أيام إلى أسبوع كامل حسب الحاجة وطبيعة الحالة.

• يتم التوجيه عبر تفاعل مباشر على واتساب (رسائل صوتية ونصية)، دون الالتزام بساعات ثابتة، مع احترام الإيقاع الشخصي للطرفين.

• بعد انتهاء فترة التوجيه المحددة، يُغلق التفاعل المباشر، مع بقاء إمكانية الوصول إلى المحادثة والمحتوى المقدم كمرجع دائم لك.

4. الإلغاء والاسترداد

• نظرًا لأن الخدمة تعتمد على تخصيص كامل للحالة (التحليل، التوجيه الشخصي...)، فإن المبلغ المدفوع غير قابل للاسترداد بعد إتمام الدفع.

• في حال تعذّر تقديم الخدمة من طرفنا لأي سبب قهري، سيتم:

  • إما إعادة جدولة الخدمة،

  • أو استرداد المبلغ كاملًا، حسب ما يتم الاتفاق عليه.

5. التزامات العميل

بحجزك لهذه الخدمة، فإنك تقرّ بأنك:

• مستعد للإجابة بصدق ووضوح عن الأسئلة التشخيصية.

• مدرك أن الخدمة تتطلب مشاركة فعلية وتفاعلًا واعيًا منك.

• تتحمل كامل المسؤولية عن القرارات التي تتخذها بناءً على التوجيه المقدم.

• تدرك أن الخدمة لا تقدّم أفكارًا جاهزة أو وصفات سريعة للربح.

6. خصوصية المعلومات

• نلتزم بالتعامل مع جميع المعلومات التي يشاركها العميل بسرية واحترام.

  قد يتم مشاركة بعض البيانات الشخصية مع فريق العمل أو شركاء “عبّر بالبزنس” لأغراض متعلقة بتقديم الخدمة، تحسينها، أو اقتراح خدمات وعروض مناسبة لمسار العميل.

  لا يتم بيع البيانات أو استخدامها خارج هذا الإطار، وتتم مشاركتها فقط مع جهات موثوقة وبما يخدم مصلحة العميل.

  وباستخدامك لهذه الخدمة، فإنك توافق على هذا الاستخدام المحدود للبيانات.

7. حدود المسؤولية

• نلتزم بتقديم توجيه مهني مبني على الخبرة والمعرفة، وبما يخدم مصلحتك بأقصى قدر ممكن.

• لا نتحمل أي مسؤولية عن:

  • نتائج التنفيذ.

  • القرارات النهائية التي تتخذها.

  • أي خسائر أو نتائج ناتجة عن سوء تطبيق أو تفسير التوجيه.

• التوجيه لا يُغني عن الاستشارة القانونية، المالية، أو المتخصصة عند الحاجة.

8. حقوق المحتوى

• جميع الرسائل، التسجيلات الصوتية، الملاحظات، الخلاصات، أو الملفات و الموارد المقدمة خلال الخدمة مخصصة للاستخدام الشخصي فقط.

• يُمنع نسخها، مشاركتها، إعادة بيعها، أو نشرها بأي شكل دون إذن خطي مسبق.

9. التواصل

لأي استفسار قبل أو بعد الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر:
📩 البريد الإلكتروني: [info@expressthroughbusinessllc.com]
📞 واتساب: [https://wa.link/o3y2lq]